Item type |
学術雑誌論文 / Journal Article(1) |
公開日 |
2007-07-31 |
タイトル |
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タイトル |
看護のレベルアップを目指して -先取り看護でナースコールを減少し、満足度向上へ- |
言語 |
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言語 |
jpn |
資源タイプ |
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資源タイプ識別子 |
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 |
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資源タイプ |
journal article |
ID登録 |
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ID登録 |
10.57502/00000144 |
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ID登録タイプ |
JaLC |
著者 |
野村, 朋子
岩本, 眞弓
三岡, 美香
岩佐, 真理子
鈴木, 美佐
松田, 知子
山門, 浩太郎
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抄録 |
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内容記述タイプ |
Abstract |
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内容記述 |
QC活動を始めるにあたって患者中心の看護を行うためには何が必要なのかを明らかにするため、当病棟に入院されている患者様を対象に満足度調査を行い、もっとも満足度が低かったナースコール時の看護師の対応に着目した。目標達成に向け原因の追究と対策の徹底に取り組み、ナースコールの患者様満足度が47%から78%にアップした。患者様に余裕をもった対応が可能になったことと、受け持ち患者様への責任感が高まったことが要因と考えた。今後も更に細かく評価、修正を加えながら患者様満足度向上に努めていくことが課題とされる。 |
書誌情報 |
新田塚医療福祉センター雑誌
en : Journal of Nittazuka Medical Welfare Center
巻 4,
p. 5-8,
発行日 2007-07-31
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出版者 |
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出版者 |
福井医療大学 |
ISSN |
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収録物識別子タイプ |
ISSN |
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収録物識別子 |
13492519 |